안녕하세요, IYSO입니다.

우선 착화감에 불편을 느끼게 해드린점에 저희로서도 매우 유감입니다.

고객님 피드백을 보니 불편을 크게 느끼시는 것으로 예상이되고 저희도 너무 마음이 안좋네요.

사용자에 따라 발목이 약하시거나 생경하고, 또 그렇게 느끼실 수 있다고 판단되어 반품 및 환불처리 해드리겠습니다.

제품 착화 하셨어도 괜찮습니다. 제품은 저희가 반품회수 접수 해드리고 주소지 문밖에 놔주시면 영업일 기준 1~2일 이내로 방문하여 수거해 가실 예정이구요,

결제 환불 처리 또한 신속하게 처리해 드리겠습니다.

고객님이 저희 제품을 고민하고 구매하시는데 사용하신 귀한 시간에 사과의 말씀 전합니다.

제품 개발시 더욱 넓은 범주의 피팅에 신경쓰도록 하겠습니다.

회신 남겨주시면 빠르게 처리 도와드릴게요.

감사합니다.

[ Original Message ]

디자인적으로는 괜찮은데 착용감이 매우 불편해요 신발이 아닌거같아요 이거 신고 다니다가 언제한번 크게 다칠것같습니다

(2021-06-02 01:10:47 에 등록된 네이버 페이 구매평)